Preguntas Frecuentes

Tamanhos e caimento

Como escolho meu tamanho?

Recomendamos consultar nosso Guia de Tamanhos antes de comprar, já que cada modelo pode ter um caimento diferente

Posso trocar o tamanho se não servir bem?

Não realizamos trocas de tamanho em nenhum produto, incluindo os binders. Só aceitamos trocas por defeito de fabricação, dentro de 72 horas após o recebimento do pedido. Por isso é importante conferir bem o guia de tamanhos antes de comprar.

Formas de pagamento e parcelamento

Quais métodos de pagamento vocês têm? Dentro da Argentina:

• Pago Nube: transferência bancária (10% de desconto), cartão de crédito/débito e carteira digital.
• Mercado Pago: cartão de crédito e débito (não aceita pagamento em dinheiro/boleto).
• GOcuotas: cartão de débito.
• Para compras internacionais (fora da Argentina), o único meio de pagamento disponível é o PayPal — você pode pagar com cartão dentro do PayPal sem precisar ter uma conta prévia. O desconto por transferência e o parcelamento sem juros do Pago Nube não se aplicam a compras internacionais; qualquer promoção nesse caso depende do PayPal ou do seu banco, não da Munay.
  
  

Envios

Vocês fazem envios internacionais?

Sim. Para saber países, prazos e custos, acesse nossa página de Envios Internacionais.

Trocas e devoluções

Posso trocar ou devolver um produto?

Consulte todos os detalhes em nossa página de Trocas e Devoluções